Rueckerstattung oder Stornierung anfordern
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder eine Rueckerstattung beantragen moechten, koennen Sie Ihre Anfrage hier schnell und sicher uebermitteln. G & W Handel prueft jede Anfrage intern und informiert Sie ueber den weiteren Ablauf.
Geben Sie Ihre Bestellnummer ein, damit wir Ihre Bestellung eindeutig zuordnen koennen.
Sie sehen eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung und bestaetigen die Anfrage.
Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Bestaetigung per E-Mail.
Hinweis: Bitte stellen Sie nach Moeglichkeit keine doppelte Anfrage ueber Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter, solange Ihre Anfrage bei G & W Handel bearbeitet wird. So vermeiden wir Verzoegerungen und Doppelpruefungen.
Wie lange dauert eine Rueckerstattung?
G & W Handel bearbeitet Rueckerstattungs- und Stornierungsanfragen transparent und nachvollziehbar. Sobald Ihre Anfrage ueber unser Formular uebermittelt wurde, wird sie intern geprueft und der weitere Ablauf geordnet eingeleitet.
Pruefung durch G & W Handel: 24 bis 48 Stunden
Nach Eingang Ihrer Anfrage prueft G & W Handel Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen.
Unser Ziel ist es, berechtigte Anfragen schnell zu bestaetigen und die passende Rueckzahlung ohne unnoetige Verzoegerung einzuleiten.
Prioritaet: Bankueberweisung
Bei G & W Handel wird die Bankueberweisung klar priorisiert, weil Zahlungen und Rueckzahlungen sauber zugeordnet und dokumentiert werden koennen.
Stripe als Zahlungsdienstleister
Fuer Kartenzahlungen kann G & W Handel Stripe als technischen Zahlungsdienstleister nutzen.
Die sichtbare Gutschrift haengt anschliessend von Bank, Kartenanbieter und Zahlungsnetzwerk ab.
Banklaufzeit: meist einige Werktage
Nach Freigabe der Rueckerstattung kann es je nach Zahlungsweg einige Werktage dauern, bis der Betrag sichtbar ist.
Warum diese Seite nutzen?
Wenn Sie Ihre Rueckerstattung direkt ueber G & W Handel anfordern, kann Ihre Bestellung schneller zugeordnet und sauber bearbeitet werden.
Hinweis zu Zahlungsarten
G & W Handel richtet die Rueckerstattung grundsaetzlich nach der urspruenglichen Zahlungsmethode aus. Bankueberweisung wird priorisiert; Stripe-Rueckerstattungen werden bei entsprechenden Kartenzahlungen ueber den Zahlungsdienstleister verarbeitet.
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